Álbum Scuderia Ferrari

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Álbum Ferrari?

Es un álbum digital con estampas multimedia que puede ser descargado de manera gratuita desde las tiendas de iOS o Android que permite a los fans de Scuderia Ferrari coleccionar estampas y la posibilidad de ganar premios.

¿Es solo para usuarios Telcel?

No, cualquier usuario podrá descargar el aplicativo desde las tiendas iOS o Android

¿Cómo funciona?

La descarga del Aplicativo se realiza desde las tiendas iOS o Android

El álbum está organizado por 4 secciones, las 2 últimas secciones se irán desbloqueando de acuerdo a fechas en que sean realizadas las carreras pendientes.

Existe una sección especial para el intercambio de estampas repetidas ya sea por código QR, por Redes Sociales o en la comunidad del Álbum Ferrari.

Al final está la lista de premios que de manera aleatoria podrían recibir los usuarios del álbum, así como una lista de productos Ferrari que pueden ser adquiridos directamente en línea desde la tienda Sanborns.

Para obtener estampas existen tres modalidades:
1. Al descargar el app se recibirá un sobre con estampas cada vez que abra el aplicativo (restringido a un sobre por día por usuario, los sobres no serán acumulables)
2. Por medio de una suscripción con cobro semanal que le entregará diariamente un paquete con 2 sobres x día que pueden ser acumulables.
3. Comprando paquetes de 5 o 25 sobres.

¿Cuantas secciones tiene?

Las secciones que conformarán el álbum son:

  • Historia de la Scuderia
  • F1 Grandes Premios 2015
  • Scuderia Street Demo 2015
  • Pilotos de la Scuderia
  • Premios y enlaces a sitios con artículos oficiales de Ferrari
  • Comunidad para intercambio de tarjetas
  • Perfil

¿Cuantas estampas tiene?

444 estampas.

¿Tiene un costo descargar el aplicativo?

El tamaño total de datos que se descargan del aplicativo es de 110mb, por lo que te sugerimos realizar la descarga utilizando una conexión WiFi para evitar el cobro de datos por este proceso.

¿Con qué versiones es compatible el aplicativo?

Para Android a partir de la versión 4.0
Para iOS a partir de la versión 8.0

¿Cómo me puedo suscribir al Club Álbum Ferrari?

La suscripción al Club es solo para usuario Telcel, para suscribirte es necesario descargar el aplicativo, entrar a la sección Perfil y seleccionar SUSCRIBIR

¿Qué costo tiene el Club Álbum Ferrari?

El costo de la suscripción es de $30.00 IVA incluido

¿Qué beneficios tengo de suscribirme al Club Álbum Ferrari?

Recibirás diariamente 2 sobres con 5 estampas cada uno y estos son acumulables aunque no abras el aplicativo algún día.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción al Club Álbum Ferrari?

Si eres un usuario Telcel puede hacerlo enviando la palabra BAJA al 2886

Desde el Aplicativo en la sección PERFIL encontrarás la opción para solicitar la BAJA

¿Las estampas que recibo al abrir el aplicativo son acumulables?

Solo las que recibes al estar suscrito al Club, para los demás usuarios los sobres diarios no son acumulables.

¿Puedo adquirir estampas adicionales para llenar más rápido el Álbum?

Es posible adquirir estampas adicionales de manera directa con cargo a tu Telcel o mediante la forma de pago registrada en iOS.

El precio de los sobres es por paquetes:

  • 5 sobres por $15 IVA incluido
  • 25 sobres por $60 IVA incluido

¿Cómo puedo ganarme uno de los premios que aparecen en el Aplicativo?

Los premios que aparecen en el aplicativo son aleatorios y podrás recibir alguno durante el llenado del álbum

¿Cómo puedo recoger un premio que me gané?

Para recoger tu premio en caso que resultes ganador de alguno, deberás seguir las instrucciones que aparecen al reverso del mismo.

¿Qué pasa si no puedo ir a la tienda por mi premio?

Los premios estarán disponible hasta el día 28 de Febrero de 2016, después de esa fecha perderás tu derecho a reclamarlo.

¿Puedo cambiar el premio por efectivo o por otro artículo?

No

¿En el caso de una playera o una chamarra, puedo elegir una talla en específico?

No, los premios son aleatorios y podrás recibir alguno durante el llenado del álbum, pero no podrás elegir talla ni solicitar su cambio por otro artículo.